Instagramしかない、料金やサービスが投稿へ埋もれている、 文章をうまくまとめられないなど、現在困っていることからお知らせください。 詳細なヒアリングと文章・構成制作は、ご契約後に行います。
ご相談前について
何を送ればよいか、どの段階で相談できるかについての質問です。
Q まだ内容やプランが決まっていなくても相談できますか？
Q 最初の相談では、何を送ればよいですか？
分かる範囲で、次の内容をお知らせください。
- お店・教室・事業・サービスの名前
- 現在のInstagramやWeb上の発信
- 今困っていること
- 作りたいもののイメージ
- 公開希望時期がある場合はその時期
文章やページ構成を完成させてから送る必要はありません。
相談内容を送るQ どのような事業者が対象ですか？
Instagramを中心に発信している小さなお店、サロン、教室、 個人事業、地域で活動するサービスなどを主な対象としています。 特に、事業はすでに動いているものの、 公式情報の置き場がなく案内しにくい方に向いています。
必要な機能や制作規模によっては対応できない場合があるため、 ご契約前に内容を確認します。
Q 相談したら、必ず契約しなければいけませんか？
いいえ。最初に現在の状況とご希望を確認し、 対応できる内容、概算費用、制作期間の目安をご案内します。 内容をご確認いただいたうえで、ご契約へ進むかをご判断ください。
サイト・プランについて
サイトの役割、掲載内容、各プランの違いについての質問です。
Q Instagramだけではだめですか？
Instagramは、日々の出来事、作品、空き状況など、 新しい情報を届けることに向いています。 一方で、料金、場所、対象者、予約方法などの基本情報は、 投稿やハイライトへ埋もれやすくなります。
WebサイトはInstagramの代わりではなく、 興味を持った人が必要な情報をまとめて確認し、 安心して予約・問い合わせへ進むための受け皿として使います。
Q 公式サイトには、何を載せるとよいですか？
一般的には、サービス・メニュー、料金、対象者、プロフィール、 営業時間、アクセス、利用の流れ、よくある質問、 予約・問い合わせ方法などを掲載します。
すべてを載せるのではなく、誰に見てもらいたいかを確認し、 予約前の不安を減らすために必要な情報を選びます。
制作内容を見るQ Seed・Sprout・Bloomの違いは何ですか？
- Seed：必要な情報を縦長の1ページへまとめるプラン
- Sprout：料金、サービス、プロフィールなどを基本4ページ程度に分けるプラン
- Bloom：詳しいヒアリングと文章制作を含み、人柄やこだわりまで伝えるプラン
ページ数だけでなく、文章をどこまで一緒に整えるかが大きな違いです。
3プランの比較を見るQ 1ページだけのサイトやLPも依頼できますか？
はい。お店や事業の基本情報をまとめる1ページサイトはSeed、 イベント、講座、募集、キャンペーン、特定サービスの紹介などは、 目的別のLP・サービスページ制作として対応します。
Q 今あるサイトのリニューアルもできますか？
WordPressで制作され、管理画面、サーバー、使用テーマ、 プラグインなどを事前に確認できる場合のみ、 対応可否をご案内します。
複雑な移管、特殊なサーバー環境、独自仕様のテーマやシステム、 保守性の低いサイトの大規模改修は対応できない場合があります。
Q サイトを作れば、必ず予約や検索順位が増えますか？
予約数、売上、検索順位を保証することはできません。 Webサイトは、必要な情報を分かりやすく伝え、 Instagramや検索から来た人が判断しやすい状態をつくるものです。
公開後も、Instagram、Googleビジネスプロフィール、 お知らせやブログなどと組み合わせて育てていくことが大切です。
文章・写真・素材について
原稿や写真が揃っていない場合の進め方についての質問です。
Q 文章を用意できていなくても大丈夫ですか？
はい。Instagram、チラシ、メニュー表、既存の紹介文、 ヒアリング内容などをもとに整理します。
Seed・Sproutは基本的な文章調整、 Bloomは詳しいヒアリングをもとにした文章制作を含みます。 原稿量が多い場合や追加ページの文章制作は、別途お見積もりです。
文章対応の違いを見るQ 写真やロゴは必要ですか？
基本的には、現在お持ちの写真やロゴをご提供いただきます。 店舗、商品、施術、レッスン、仕事中の様子、 プロフィール写真などがあると、雰囲気や人柄が伝わりやすくなります。
素材が少ない場合は、必要な写真の種類や撮影時のポイントをご案内します。 撮影、大幅な画像加工、専門的なイラスト制作は別途相談となります。
準備する素材を見るQ 写真の選び方や配置も相談できますか？
はい。何を説明する写真なのか、 どの写真をどのページへ置くと伝わりやすいかを、 文章とページ構成に合わせてご提案します。
ただし、撮影そのものや高度なレタッチは標準制作には含まれません。
Q ロゴやSNS画像も依頼できますか？
簡易ロゴ、バナー、SNS画像などは、 内容に応じてオプションで対応します。 本格的なブランドロゴ、複雑なイラスト、 高度なキャラクターデザインは別途相談となります。
オプション料金を見る公開後の更新について
自分で更新する場合と、更新を依頼する場合についての質問です。
Q 自分で更新できるようになりますか？
Sproutには30分、Bloomには60分のWordPress更新レッスンが含まれます。 お知らせやブログなど、実際に更新する箇所を中心に操作方法をご案内します。 Seedの更新レッスンはオプションです。
デザインを崩しやすい部分は固定し、 日常的に変更する情報だけを更新しやすくする方法もあります。
更新レッスンとサポートを見るQ 公開後の更新をお願いできますか？
はい。お知らせ、営業時間、料金、商品・サービス情報、 画像、ブログなどの更新に対応します。 月額サポートは15,000円からご用意しています。
更新回数、文章作成の有無、対応範囲を確認し、 開始前にサポート内容を決めます。
更新サポートの料金を見るQ 公開後の保守や不具合対応も制作料金に含まれますか？
継続的な更新、保守、操作相談、不具合調査・復旧は、 制作料金には含まれません。 必要な場合は月額サポートまたは個別のお見積もりで対応します。
お客様や第三者が設定を変更したあとに発生した不具合は、 制作時の保証対象外となります。
Q 急ぎの更新や当日対応はできますか？
内容とスケジュールによります。 通常より短い期限での作業や優先対応は、 追加料金が発生する場合があります。 対応可能か確認しますので、希望日時をできるだけ早くお知らせください。
機能・制作環境について
WordPress、予約・決済、サーバーなどについての質問です。
Q どのような方法でサイトを制作しますか？
基本的にWordPressで制作します。 事業の見せ方と、公開後に誰がどこを更新するかを確認し、 デザイン性と更新しやすさのバランスを考えて構築します。
Q 予約、決済、会員管理の機能を付けられますか？
独自の予約・決済・会員管理システムは開発していません。 必要な場合は、専用の外部サービスを利用し、 Webサイトから分かりやすく進める導線を整えます。
利用する外部サービスの契約・決済手数料などは、 制作料金とは別に必要です。
Q LINEや予約サービスへのリンクを付けられますか？
はい。LINE、Googleフォーム、予約サービス、決済ページ、 Googleマップ、Instagramなどへのリンク設置に対応します。 どのページからどの窓口へ進んでもらうかも整理します。
Q サーバーとドメインは必要ですか？
Webサイトを公開するために、サーバーとドメインが必要です。 契約費用と更新費用は、制作料金とは別に発生します。
原則として、ご依頼者本人または事業者名義で契約していただきます。 新規契約時は、管理画面を確認しやすい国内レンタルサーバーをご案内します。
Q 「基本SEO設定」には何が含まれますか？
ページタイトルや説明文の設定、見出し構造、 スマートフォン表示、検索エンジンが確認しやすい基本設定などを行います。
継続的なSEO記事制作、競合分析、検索順位の改善運用、 ローカルSEOの継続支援は、標準制作とは別の対応です。 また、特定キーワードの順位を保証するものではありません。
料金・納期について
お見積もり、追加料金、制作期間についての質問です。
Q 料金はどのように決まりますか？
ページ数、文章作成の範囲、掲載するサービス数、 フォームや外部サービスの設定、素材の準備状況などを確認し、 正式にお見積もりします。
- Seed：70,000円〜
- Sprout：100,000円〜
- Bloom：200,000円〜
- ブランド設計や大規模構成：300,000円〜の個別設計
料金ページの金額は、標準的な制作内容における目安です。
プラン・料金を見るQ 制作期間はどのくらいですか？
- Seed：3週間程度〜
- Sprout：1〜2か月程度〜
- Bloom：2〜3か月程度〜
掲載内容、文章量、素材の準備状況、 ご確認と返信にかかる日数、必要な機能により変動します。
開店、イベント、募集開始などの期限がある場合は、 最初のお問い合わせ時にお知らせください。
制作期間と流れを見るQ 追加料金が発生するのは、どのような場合ですか？
- 契約後の大幅なページ構成・デザイン変更
- 当初予定にないページや機能の追加
- 文章・画像制作量の増加
- 契約時に定めた修正回数の超過
- 短納期・優先対応
追加費用が必要な場合は、作業へ入る前に内容と金額をご案内します。
制作料金の確認事項を見るQ 修正は何回までできますか？
修正回数と確認方法は、制作内容に合わせてお見積もり・契約時に明記します。 誤字、事実情報、写真の差し替えなどを確認しながら進めます。
制作開始後に目的やページ構成そのものを変更する場合は、 通常の修正ではなく仕様変更となり、別途お見積もりとなることがあります。
Q 制作内容を確認してから見積もりしてもらえますか？
はい。現在のInstagramやご希望を簡単に確認し、 対応できる制作範囲、料金、期間の目安をご案内します。 詳しいヒアリングと構成・文章制作はご契約後に進めます。
ここにない質問も、現在の状況から確認します。
InstagramのURLと、今困っていることを分かる範囲でお送りください。 必要なページ、対応できる範囲、料金の目安をご案内します。